尊敬的申猫用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打申猫客服电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
智能锁着两年慢慢进入人们的生活,普及率越来越高的情况下,出现的各种问题就很鲜明了,
习惯使用传统智能锁的我们,对于智能锁很多用户并不是很了解的,遇到一些问题的时候,就会被卡住。
这很正常,毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解,今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如果你家是喇叭锁时,导致门锁忽然打不开很可能是其锁斜舌脱勾而出现故障,这时可以将锁具螺丝下开,对锁舌进行维修,或者重新换锁等等,便可将门锁打开
(二)电池彻底没电了怎么办?每套申猫智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口
(三)门被反锁:门锁打不开,其原因之一便是门被反锁了。如果家里有小孩,贪玩时不小心在室内将门锁反锁住,那么在门外,无论是用密码、指纹还是钥匙,都将无法打开。解决方法只有两种,一是到室内将反锁的门打开,二是请专业师傅上门撬锁
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如智能锁使用过程中出现问题给您带来不便,我们深表歉意,麻烦您拨打公司客服热线 ,我们将安排工作人员为您提供上门维修服务,感谢您的来电!
服务区域;全市各区及周边等辖区均有维修网点,统一报修,就近安排维修上门服务.
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费 单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务电话我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的,维修,安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
公司理念:
【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
分钟火速上门《同一问题上门三次没有解决,全额退款,再赔偿元损失费》,网上咨询下单,可免收上门费,您身边的专职管家!
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(一)如果你家是喇叭锁时,导致门锁忽然打不开很可能是其锁斜舌脱勾而出现故障,这时可以将锁具螺丝下开,对锁舌进行维修,或者重新换锁等等,便可将门锁打开
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温馨提示:要想能熟练掌握各种智能锁的维修方法,首先必须掌握智能锁工作的基本原理
和工作流程,安装要求,使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验,才能对各种故障现象进行分析判断,
并消除故障;再次必须有较强的动手能力,才能正确拆装各种部件。
须知:如果您需要维修服务,请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息,客服会为您核查您所在的区域是
否可以提供服务时效:电话客服*小时为您服务,一分钟报修,三分钟响应,快速上门,
申猫智能锁售后服务热线-用户服务热线(已更新)报修电话:4006661443。