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、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
服务流程如下:
【】拨打热线;【】登记预 【】准时上门【】检查故障
【】确定费用【】排除故障【】填写凭单【】提供保修。
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常见故障与处理方法:
、空调制冷一点时间后跳闸。
故障范围:压缩机有薇漏电现象;压缩机电源线漏电;漏电开关功率不够大;空调散热不良。
、空调室内机有噪音。
故障范围:导风叶片;内风机风扇页;内风机轴承;安装问题;
、空调室外机有噪音。
故障范围:压缩机卡缸;压缩机防震胶垫;室外风扇叶片断裂;外风机;机壳、螺丝震动;压缩机与铜管碰撞。
、空调不能制热。
故障范围:模式调错;空调属单冷机型;设定温度低于房间环境温度;室外四通阀损坏;内机继电器、电路板异常;外机风机没工作。
专业的售后维修是您选择我们的理由:
()全区上门仅需分钟
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;
当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务网点:服务区域遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域:新都,犀浦,双流,温江,,成都,龙泉,龙泉驿,,,红光,
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郫县,,,,青白江等等,统一报修就近安排师傅上门维修
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