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海尔空调常见问题报修时告知售后人员

      海尔变频空调KFR-GW/BPY-R开机后显示P（模块保护）保护
      原因分析：根据故障代码判定为室外机变频模块坏，经测量室外机变频模块正常，主板工作正常。经仔细检查用户电压波动较大，但电压波动应显示“P”保护，后经试机一小时，发现用户瞬间电压波动太大，引起模块保护，建议用户加装稳压器后，试机正常。
      解决措施：建议用户安装稳压器
      经验总结：维修前要认真检查用户电源电压（负载电压、压缩机工作后测电压）。

      海尔变频空调KFR-GW/BPY-R室外机不启动，显示E
      原因分析：开机运行测S、N有直流信号，判定为室外机故障，检查室外机电源板有指示灯，有V电压输出，模块输出+V正常，*检查内外机连接线时发现以前曾加长过管线，在加长线接头处接触不好导致S、N、L之间信号干扰，造成室外机不运转。
      解决措施：更换内外机连接线
      经验总结：在检查到所有元器件均无明显故障时，一定要检查一下连接管线是否有问题，接线不好常常会影响变频信号。
      海尔变频空调KFR-GW/BPY-R显示“E”的故障代码
      用反映一台KFR-GW/BPY-R开机两分钟后显示“E”，然后空调不工作。空调于年月购买，使用个月。 上门检查，室外机电源板上的LED熄灭，说明室外机控部分的电源工作不正常，初步估计是室外机故障。检查室外机接线座上的V电压正常，电源板滤波电容上的直流V无，电源板到整流桥的交流V电压正常，测整流桥开路，造成电源板及模块上的开关电源电路工作不正常，室外CPU无工作电压，形成室内外通讯故障。
解决措施：更换整流桥后，整机工作正常，故障排除。
      海尔变频空调KFR-GW/BPY-R外机噪音大
      原因分析：维修人员上门后，对空调进行检测，空调开机时一切正常，当设定温度与室内温度温差大，压缩机处于高频运转时，外机的电流声开始增大，并有抖动现象。检查发现室外机铜管碰外壳，经调整后开机，震动声减小，但压机运行时发出升频的声音。
      解决措施：向用户解释变频机升频发出的声音属正常声音。
      经验总结：变频机高频运行时都有较大的电流声发出，这是很难避免，应向用户解释升频时间较短。

      海尔变频空调KFR-GW/BPY-R通电后整机不开机，显示屏出现E代码
      原因分析：检查电源的连接正常，查该故障代码为内机通讯失败，用万用表检测内机主板送到外机的电源正常，同时也有S端的激励信号，说明内外机的通讯并无故障，考虑到一般变频机出故障的原因室外机因素较多，打开外机壳，发现外机电源板上的电容有明显的爆裂现象，进一步分析电容爆裂的原因可能是整流桥的故障，用万用表检测整流桥的正负间阻值为零，整流桥短路。同时更换室外电源板和整流桥，开机试机正常。
      解决措施：更换室外电源板和整流桥
      经验总结：引起E故障的原因很多，故障代码只代表一个范围，引起变频外机电容爆裂的原因一般是电容本身问题和整流桥故障。

      海尔变频空调KFR-GW/BPY-R开机室内机工作，室外机风机工作，压缩机不启动，显示屏无显示故障代码
      原因分析：根据故障现象，应为压缩机坏或室外机电控板问题。检查用户电源，电压在V左右波动，应为正常。打开室外机测量室外主控板直流电压有V，再次测量模块V电压无输出，判定模块坏。
      解决措施：更换变频模块
      经验总结：故障代码有没有或显示什么内容并不是很重要，重要的是要耐心地去检查、分析各个部件。