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尊敬的用户您好！谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

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一、冰箱出现不制冷的情况

冰箱冷冻室出现不制冷的情况可能是缺少制冷剂，制冷剂减少或是泄漏的时候，会出现不制冷的情况。

解决办法：先将冰箱的插头拔掉，然后检查冰箱内部的铜管是否有液体流过地声音，如果没有的话就可以确定是冰箱缺少制冷剂导致的不制冷。添加制冷剂，并且在冰箱不制冷的情况减少开冰箱的次数，以减少冷气流失。

二、冰箱压缩机不启动

冰箱未接通电源或压缩机烧坏都不能正常启动压缩机。

解决办法：打开冰箱冷藏室，看内部的灯是否亮，如果不亮的检查电源是否有电，检查冰箱保险丝，检查温控器的触点是否有问题。

检查压缩机是否烧坏，先检查电机线圈是否烧断，*检查启动器的情况，如果过热保护器在起作用的话，先待压缩机温度下降后才能启动。

三、冰箱不停机

冰箱不停机可能是冰箱的温控器失灵造成的，在高温环境下极易造成这种现象发生，*主要的原因是机械温控器漏氟，或是感温头不能感受到温度，电脑冰箱的控制电路板故障。

四、冷藏室壁面结霜

在高温环境下，机械温控冰箱冷藏室的壁面就会结霜，而且霜层较厚，造成冰箱不停机，出现这种情况的主要原因是温控器的温度调节过低，箱内食品的存放位置不对。