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随着用户的增多,格力空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务!
格力空调维修售后常见客户问答:
、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务,而且们为客户提供了小时格力空调维修电话服务热线咨询报修。
、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户*限度自由选择权!在我公司维修工程师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费。因我公司检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
、 经贵公司维修后的空调有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的维修工程师上门时间:(上午点 - 晚上点)。如果 您在其他时间段需要我们上门服务,*是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求。
如有故障报修,请拨打格力空调电话,将安排专业工程师快速上门服务现场为您解决问题,提供完善的保障服务!
上海格力空调维修点查询_全国总部报修网点报修电话:4006661443。