黄石方太燃气灶维修售后电话/全国客服服务中心（400-6661443），

退换机规定（根据*新三包）

.    自收到商品之日起日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。

.    自收到商品之日起日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。

.    三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。

.    采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品，用户自收到商品之日起七日内可选择退货（但用户在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货）；退货的商品应当完好，在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款，退回商品的运费由用户承担；另有约定的，按照约定。

.    选择退货的用户必须提供对应产品的发票，并保证产品的完整，包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合德意电器的退货条款，我们将无法提供退货服务。

备注：

.    性能故障：指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行的修理，不包括对其它质量问题的修理或上门。 

.    产品退换货时，如符合收取折旧费条件，折旧费的收取费用计算公式为：折旧费＝（购机时间—待修时间）×日折旧率×购机价格。（ 按*三包规定折旧费计算吸油烟机日折旧率为.%，其余产品参照）。

一、报修流程：在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明：

【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师*快分钟极速上门

【价格透明】采用全国*的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险