海信空调售后维修电话(各点)故障报修统一客服热线（400-6661443），

非保修范围

.由于天灾所引起的故障：如洪水、地震、台风以及雷电等引起的故障。

.使用及保管不当所引起的故障：如：空调内部有异物进入，没有及时保养造成热交换器脏等。

.超过空调使用范围而引起的故障：如电压、环境条件不符合等。

.自行更改电路配线，更换非原厂配件所引起的故障。

.由非本司服务人员修理而引起的故障。

.由非本司服务人员安装不良所引起的故障。

.假冒产品，私自改装后的产品。

.无铭牌（条形码）的产品。

【保修政策】

保修服务承诺

保修期内免费修理和更换配件（非保修范围除外）；