西安半球壁挂锅炉售后-您的反馈服务信息将同步到客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访,好生活从西安售后开始。
半球服务理念
细致无忧,让客户满意甚至感动!
半球采用呼叫中心服务平台,方便快速接听用户来电;通过CRM客户管理系统,建立完善的客户档案;为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话,半球服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。
半球服务体系
秉承“细致无忧”的服务理念,半球在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心,在全国各地设置了多个维修点、多个安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今,半球公司已连续多年获得“优质服务网点”称号。
西安售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕“专业”服务标准,以“我用心,您放心”的服务精神推动企业发展,以“诚信务实”的服务理念赢得市场,回报社会,使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益,我们多年来以优质的售后服务,专业的维修水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉赢得了客户的支持和信赖.. 面对未来我们知道客户的需求和顾虑,让客户没有后顾之忧,我们始终坚信 ,西安售后的努力,将会为美满的生活添砖加瓦,全国统一的服务体系标准的采用,建立了密集的服务网络,为客户提供周到的服务,我们的服务承诺:作为专业的一类维修服务企业,本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富,而且特别注重服务质量、服务意识等方面,努力用心,为您服务,你的满意,我的追求
半球服务网点遍布全国
??一线城市:北京、上海、深圳
??新一线:成都、杭州、武汉、重庆、南京、天津、苏州、西安、长沙、沈阳
??二线城市;厦门市、福州市、无锡市、合肥市、昆明市、哈尔滨市、济南市、佛山市、长春市、温州市、石家庄市、南宁市、常州市、泉州市、南昌市、贵阳市、太原市、烟台市、嘉兴市、南通市、金华市、珠海市、惠州市、徐州市、海口市、乌鲁木齐市、绍兴市、中山市、台州市、兰州市
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主要部件欧洲原装进口,配置,品质。, 正规公司:我们公司拥有年以上专业家电维修经验,各项资质齐全可查,是合法正规的维修公司,西安售后是维修售后服务公司,拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌的专业维修技师及多年的维修,售后服务维修经验,并不断吸收新的技术和*的检测设备对提供优质的维修,售后服务维修服务,我们始终坚信 ,西安售后的努力,将会为美满的生活添砖加瓦
西安售后服务中心成立于年,成立以来紧紧围绕“专业为用户”的服务标准,以“我用心,您放心”的服务精神推动企业发展,以“诚信务实”的服务理念赢得市场,回报社会,使企业在极具竞争力的家电售后市场上多年稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益,秉持“创新、责任、务实”的老虎钳精神,以“改善人类的烹饪环境”为企业使命,始终用行动,来体现自己"做一个让社会尊敬的企业"的理念,开放--面向未来,胸怀宽广,承认差距,博采众长,大胆用人,诚信包容,积极学习,勇于尝试,放心维修:实行技术人员先检测后核价的准则,顾客同意后再维修
半球保修服务说明:
、用户凭购机凭证在全国任何一家的半球服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
、样品机、处理打折机整机保修年,外观不保修,不包退换。
、以调试、使用日期开始计算保修期的“半球“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
、如在规定的保修期剩余不足个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在个月内的保修服务。
半球免责条款:
下列情况不属“三包”服务范围,实行有偿收费服务:
、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合*安全标准造成的故障。
、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
、非本公司的安装、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。
、无法提供有效购机凭证的,且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期年进行保修,超出年的按超保有偿收费服务。
、《半球产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
、非我公司承诺的服务项目和内容。
、燃气采暖热水炉产品未经半球专业技术人员调试或未经半球公司服务商调试合格的,产品及系统用户不得擅自使用,由此造成的后果由用户承担。
、超过保修期的。
、使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书的表述,造成损坏的。
、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
半球壁挂锅炉故障代码表以及故障解决方法
E 点火失败