大连海信空调售后服务电话海信故障维修网点
大连周边海信空调服务承诺:
.严格按照公司*及操作规范,确保服务质量。
.严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
.服务热线小时有人值班,小时内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
.收费方面严格执行公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的 们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修
.经中心大连周边海信空调服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为个月,在保 修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
.客户在中心维修过的机器,可凭收费单据及保修单在公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
.建立回访制度:定期对公司维修过的机器使用情况以及公司的服务质量情况进行了 解,向用户调查、建立用户调查表。
大连海信空调维修服务目标:缺陷,客户满意
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。
、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
、我们会就近安排空调维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门!
、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
、服务*会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
厂家维修驻大连现事处报修受理服务*:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
大连海信空调服务范围:大连全市区
厂家维修驻大连现事处报修受理服务*:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
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