三星冰箱小时报修服务电话 流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
南宁市区兴宁区 江南区 西乡塘区 良庆区 青秀区 高新区 新区 经开区 开发区引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修。因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购真品配件,杜绝配件的使用。在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立修。
在此,公司强调,各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
服务承诺:
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修。
严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维
修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
厂家维修驻办事处报修受理服务*:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务
服务流程:
预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 客服回访
一、设有家直营子公司,服务覆盖全国近+县级城市,服务家庭与企业万+ 。
主城各区均可上门维修,就近派单,快速上门维修。
二、我们的优势:
、专业:全国名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题
、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验
、可信赖:小米、同城联合投资企业。大保险公司合作,正规公司有保障
、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用
、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,*付款
本公司致力于家电维修,家电清洗,水电维修,管道疏通,防水补漏,墙面翻新等家居维修服务。
三、安全维修,贴心服务有保障!
【正规公司】正规公司运作,可开发票
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行
【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
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