博世热水器售后电话——大兴新宫统一维修服务中心--
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一、博世燃气热水器故障灯亮怎么办
首先需要对燃气热水器的零件进行排查,而在燃气热水器的众多零件当中,我们需要着重对三个零件进行排查,它们分别是温控器、电加热管和继电器。
我们先来看看燃气热水器温控器的问题,如果温控器断开了,那燃气热水器便会出现故障灯亮,因此我们需要检查一下温控器的状态,如果发现温控器确实断开了,那我们只需要把温控器复位即可。
如果温控器没有断开的话,那我们就需要用万用表对电加热管进行检测,如果发现电加热管有电,但就是不能正常工作的话,那就说明是电加热管坏了导致燃气热水器故障灯亮,此时只有对电加热管进行更换才能解决问题。
*,如果燃气热水器的温控器和电加热管均没有异常,那就应该是燃气热水器的继电器失效了,通过对继电器进行检查之后,如果是小问题,那我们就及时把继电器修好,而如果问题比较严重的话,那就把继电器换了。
二、博世燃气热水器指示灯不亮不能加热怎么办
、检查漏电保护器是否跳闸, 漏电保护器上一般都有恢复按钮,确认没有短路的情况可按下看看能否恢复。
、电燃气热水器自身故障,如供电线烧、断,保险丝断,电源故障等 如果不是很懂,*请专业的维修人员修。
、电燃气热水器插头是否插好。
三、博世燃气热水器使用注意事项
、如果家中不是长期使用燃气热水器的话,尽量关闭燃气热水器,否则既不节能,也大大降低了燃气热水器的寿命。
、条件允许的话,尽量每年对燃气热水器进行一次检查,主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是否完好,电管线和支架也要仔细查看。
、每半年对内胆进行一次清理,主要是清理加热管上的水垢,这也是选择大品牌的主要原因,大品牌良好的售后能够保证专业的清洁,而且省去了自己动手研究的辛苦,价格也相对合理。
、燃气热水器使用三年或者以上,更换一次加热器和温控器,要由专业的人员来进行更换。
、定期清理花洒和隔水网的污垢,延长燃气热水器使用寿命。
、泄水阀滴水属于正常现象,切勿将其堵死,否则极易产生危险隐患。博世燃气热水器燃气泄漏主要原因-
博世燃气热水器售后报修热线
博世热水器售后上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
博世热水器售后维修中心服务区域:北京华威桥、北京望京、北京潘家园、北京东直门外、北京建国门、果园、海淀区安宁庄、海淀区大钟寺、海淀区甘家口、杨庄、海淀区万泉河、北京北苑、北京北沙滩、石景山、北京望京、海淀区厂洼、东关、大兴观音寺、鲁谷、大兴观音寺、北京大屯、海淀区西北旺、北京小营、北京管庄、大兴新宫、张家湾、海淀区西山、北京常营、北京柳芳、海淀区金沟河、东关、昌平十三陵、海淀区车道沟、北京左家庄、北京北新桥、北京三里屯、永顺、重庆、北京十八里店、海淀区中关村、北京安慧桥、北京和平里、海淀区田村、海淀区西山、海淀区金沟河、顺义裕龙、北京来广营、北京永定门、昌平南口、阎村、北京孙河、北京东坝、北京柳芳、海淀区苏州桥、北京花家地、五里坨
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