海淀区恩济里海尔洗衣机售后维修清洗电话 真诚到永远=--
我们的服务理念：合理的价格，更好的服务！
专业人做专业事：我们专注于维修服务，所以更专业！
只要您拨打一个电话，就能让您感受到：什么是专业，什么是服务！
海尔智慧家庭 定制美好生活
诞生于年的海尔，是海尔集团家电主品牌。全球设有个制造基地、个综合研发中心、个海外贸易公司，产品涵盖冰箱冷柜、洗衣机、热水器、、电视、厨电、智慧家电和定制产品八大品类。三十余年的成长路上，海尔洞察家庭生活的需求变化，不断将海尔品牌打造成代表时代进步的同龄品牌。
如今，海尔探索、深挖智慧家电领域，以 “海尔智慧家庭，定制美好生活” 为口号，将人工智能、物联网等智慧科技融入到家电产品中，重新定义智慧家庭。
物联网时代引领者
互联网、物联网时代到来，用户消费需求升级，不再满足于单一模板化，而是向个性定制化过渡发展。
海尔抓住了这一新的时代变化契机，提出 “物联网时代引领者” 品牌定位，创新开启智能定制模式。根据消费人群和场景的不同，提供多种智慧家庭解决方案，满足消费需求升级之下，用户追求个性定制、品质时尚、智能享受的要求。
海尔通过在智慧家电领域的不断探索创新，与用户建立个性化关系，让用户真正参与到产品设计之中，诠释了海尔以用户为中心，致力于技术革新与工业设计、智能科技与生活美学融合共生的全球智慧家电品牌形象。
从 “家电” 到 “解决方案” 再到 “智慧生态” ， 海尔给用户带来前所未有的智慧家庭生态体验，满足用户对理想家的憧憬。海尔，正在智慧生活的道路上，践行成为物联网时代的引领者。
以 “智” 为刃，破风而行
将智能科技与家庭场景相结合，创造兼具科技感与未来感的家庭住居新体验。家，从此不再局限于吃饭睡觉的栖身之所，更像是精神思想与科技智慧之间交流共鸣的一方天地。海尔打造的多场景智慧家庭解决方案，让家里每个人，能够选己所爱、爱己所选，初心不遗，邂逅无限可能。海尔与智为伍，未来为你而来。
品牌理念
以科技之力缔造生活之美
以 “智” 为刃，破风而行
将智能科技与家庭场景相结合，创造兼具科技感与未来感的家庭住居新体验。家，从此不再局限于吃饭睡觉的栖身之所，更像是精神思想与科技智慧之间交流共鸣的一方天地。海尔打造的多场景智慧家庭解决方案，让家里每个人，能够选己所爱、爱己所选，初心不遗，邂逅无限可能。海尔与智为伍，未来为你而来。
“新” 之所指，向阳而生
创新是海尔不变的文化核心，亦是万千海尔人永恒的精神信仰。不同于一味模仿跟从，海尔自创立之初，就敢于在高峰之巅立鸿鹄之愿，一路走来，广纳全球*研发力量与*设计资源，破旧立新，志启未来，以创新之名，创海尔名牌。让用户参与到产品设计，将智能科技与生活美学融合创新，让每位尚智之人，真正地体验到智慧*的理想生活。
滚筒洗衣机怎么保养
.与衣被、毛巾等的消毒同步进行。即在浸泡衣被、毛巾等洗涤物时，直接将消毒液倒入洗衣桶内，浸泡－分钟，之后以清水漂洗干净。这样不仅对衣物进行了消毒，还可对洗衣机进行清洁与消毒。
.保持洗衣机内部干燥。平时不用洗衣机的时候，*经常打开洗衣机的盖子，让洗衣机内部保持干燥状态。洗完的衣服应立刻拿出来晾晒，千万不要闷在里面。
海尔售后服务承诺：
海尔维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买海尔家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让海尔用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海尔来做
、随叫随到，到了就好
、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开：)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位：)服务后清理现场到位)服务后通电试机演示到位)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准：)不喝用户的水)不抽用户的烟)不吃用户的饭)不要用户的礼品
五个一：)递上一张名片)穿上一副鞋套)配备一块垫布)自带一块抹布)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它海尔家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
、推行“全程管家”服务。
)“全程管家”定义：在全年天里，海尔“全程管家”星级服务人员全天候小时等待海尔用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到海尔当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养
)“全程管家”服务原则：
I.海尔俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II.新海尔用户在购买海尔产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III.既不是海尔俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的海尔超保用户，上门维修时可以收取适当费用
、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们就能 确保快速到达指定地点。
、我们的承诺 ：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。
、免费上门服务热线 小时客服值班，分钟内做出维修回应。
、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。
、全城免费提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。
、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。
、故障没排除，不收取费用。
、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且不收取费用。
、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《家电维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、胡乱收费。
、经我公司修好的家用电器一律实行保修服务，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成电视机再次出现故障，一律由我公司负责免费维修（详情请参考我网站“保修承诺”）。
