海淀区明光桥格力空调电话《维修总部》服务中心
(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
(服务承诺):顾客至上,服务周到,诚信服务。
【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】:客户的满意是我们*的骄傲。
服务目标:服务零缺陷,客户*满意。
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修单)——(建立维修档案)——(电话回访)
服务保障:
【正规公司】正规公司运作,杜绝游摊个体黑维修
【快速上门】电话预约报修, 小时电话咨询报修
【方便快捷】全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务
【价格透明】北京十里河收费统一标准,公开透明
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
【故障选择我们的理由】
信赖理由一、三免服务 :不修免收维修费 ,修不好免费; 保修免费。.
信赖理由二、 三公开服务 :服务政策公开;故障点公开;收费标准公开。
信赖理由三、 三省服务 :省时,随叫随到服务及时;省心,技术过硬客户放心;省钱,免服务为客户省钱。