北京格力空调维修服务中心--格力服务中心是专业的空调清洗、空调加氟、空调移机、空调安装、空调保养为一体的专业维修服务中心。我们始终坚持以:为客户提供更加优质的售后服务为理念。如果有任何维修需要,请致电北京格力空调维修服务电话中心,服务电话:北京格力空调维修专业提供空调移机,空调加氟,空调回收,空调维修等服务。本公司员工都经过正规的制冷专业培训,高级技工多,技术力量雄厚,加上在北京施工多年,对北京的生活和工作环境都十熟悉,公司的员工是随着国内的中央空调事业的发展而成长起来的技术人才,在从事大型中央空调的主机空调维修、空调移机、空调安装、空调维护保养等长达年的工作中,积累了丰富的理论和实践经验。此外我公司的空调回收价格合理高价。
本公司自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存,空调移机以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。本公司为客户提供各种进口、国产品牌空调安装、空调移机和空调回收,以及供应各种进口、国产品牌的空调维修与保养。
上门维修服务流程一、电话报修顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。
二、登记预约描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单维修完成后,对你提供服务凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
北京格力空调维修中心许诺:
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,分钟内做出回应。
修理车间及前台接待节假不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
()经我中间(北京格力空调维修中心)修理的机器一概实施保修,
保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
()客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。