空调外机风扇不转的原因之一，是主控开关接触不良，用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。原因二是空调外机的风扇马达损坏了，只需更换一下风扇马达。

如果是启动风扇的电容损坏，需要对电容器进行检查，然后进行维修或更换相同规格的电容。风扇电机线圈损坏，用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，直接进行更换。风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱，其解决方法是将紧定螺钉重新紧固即可。电源电压低导致压缩机不能正常运转，需要配置稳压器 。压缩机损坏，解决方法是更换压缩机即可。　　

除此之外，空调外机风扇不转的原因还有空调外机处于室外，经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物导致的，解决方法是，对其经常定期进行保养清洗。另外，空调机室内机没有电供向外机、室内外及信号线不通、短路或断路等原因也会导致空调外机风扇不转，这就需要具体的检测及维修了。