我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

松下空调售后服务宗旨：

.发掘“下一个需求”创造新的价值

.以*于世界的*技术为社会做贡献

.提高企业价值 实现新的梦想

.从全球角度去思考和行动

.创建灵活而充满活力的集团公司

.在环保方面走在社会的前面

.审视与社会的关系 积极行动 赢得信赖

.每个员工的自豪感和成就感是集团公司发展成长的动力

.在世界上引以为豪的“灵活和快速”的组织运作

.畅所欲言 勇于挑战 *选择 独创经营

我们的售后修理效劳：

、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指定地点。 

、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。  

、免费上门服务热线小时客服值班，小时内做出维修回应。  

、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。  

、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。  

、市区内提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。  

、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。  

、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取检修费元。 

、在选用配件方面，严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。  

我们有如下承诺：

　　、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

　　、我们维修服务范围已经覆盖到了全国城市的每一个角落，市内分钟服务到位

　　小时免费热线保持开通欢迎广大用户来电咨询，统一派单综合管理以确保广大用户的权益， 经我们维修的电器一律根据*"三包"实行保修(保修期为三个月)，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我们负责返修。(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)