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商丘樱花燃气灶售后服务电话

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上门维修服务流程如下:

步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

燃气需要跟空气充分混合才能正常燃烧，否则就会产生黄火或者红火，不仅费气，烧饭的效果还不好。出现黄火或红火可以检查下是否是以下几种原因：

检查有无杂质

空气中的杂质产生的焰色反应，或者燃气中有杂质都可能造成黄火或者红火，可检查一下是否在使用过程中有杂物掉落到燃烧器内，建议使用纯度较高的燃气并保持橱柜内空气干燥。

检查风门进气量

一次空气进气量不足或风门调节不当可能造成黄火、红火情况产生，检查一下燃气灶下方的风门调风板，调节一下调风板开关，有可能是有东西阻挡，才让燃烧变得不充分。

检查火盖是否变形

火盖变形、喷嘴与炉头引射管不对中，或者喷嘴、气管、火盖有异物，都会造成黄火或者红火情况，在冷却状态下看看火盖和燃气器炉头是不是还吻合，有没有明显的缝隙。

检查通风情况

如果室内氧气含量降低，也会造成燃烧不充分。若燃气灶所在环境比较密封，就需要打开窗户保持通风，增加室内氧气含量。

检查气源是否匹配

若燃气灶适用气源与家中的气源不匹配就很可能造成黄火、红火发生，这个则需要通过更换燃气灶或者更改气源类型解决，这种情况需要请专业的技术人员上门操作。

 打不着火，先查原因再解决问题 

检查燃气阀门开关状态

若无法点火，首先检查燃气表前阀门是否处于关闭状态。阀门与管道处十字交叉状态为关闭，阀门与管道平行为打开状态。

解决方法：打开阀门

电池没有电 

这是平时较容易碰见的问题，在还有燃气的情况下，发现点不着火时便要检查灶具电池是否有电。

解决方法：灶具更换电池。

电路接触不良

若家中燃气使用时间较长，这个问题就会容易碰见，主要是检查电池盒正负极有无生锈，线路有无接触不良，插头是否松动。

解决方法：需把铁锈清除，将线路准确连接，注意要先关电阀再进行安全检查。

微动开关损坏

这是燃气灶里一个很小的地方，但是它却比平常的故障都难以维修，一般不建议自己对其进行维修。

解决方法：建议请专业人士来解决。

  点火针脏 

厨房是一个很容易脏的地方，特别是容易沾染油污等，燃气灶放置时间太长，点火针就很容易被油污弄脏。

解决方法：在燃气灶冷却状态下干软毛巾清洁点火针的油垢，然后再尝试点火。

点火针位置不当

燃气灶对点火针与火盖的距离是有一定的要求的，一旦偏离距离过多就会造成燃气灶打不着火。

解决方法：通常来说点火针与火盖的距离是-mm，并且要对准火孔，在冷却时根据位置调准即可。

  线路老化 

家中线路时间久了难免出现老化，一旦连接燃气灶的高压线出现了老化，也容易造燃气灶打不着火。

解决方法：需要加套耐高压保护，建议请专业人士解决，并在平时的生活中多留意观察。

    为何燃气灶燃烧噪音大？ 

燃气灶燃烧时产生回火会使得火焰燃烧时噪声变大，这时应立即关掉燃气灶阀门然后根据以下几种原因进行排查：

● 火孔或喷嘴内有污物，需检查火孔和喷嘴情况，及时清除污物；

● 火盖没放到位，需重新正确放置好火盖；

● 燃气压力输出高，需要调节减压阀燃气压力；

● 胶管受到挤压，需要查看胶管是否有挤压到，及时消除挤压现象；

● 风门调得太大，将风门调到正常燃烧状态。

   这些良好使用习惯你有吗？ 

●烹调尽量避免溢锅，发生溢锅后，等灶具表面温度降低，须及时将灶具面板、热电偶、点火针和火盖等部位擦干净。

●燃气灶底部空间少放或者不要放东西，以保证燃气灶燃烧时的进气量。

●在燃气灶使用过程中不要猛地开关下面橱柜的柜门，防止造成熄火。

●每次使用完燃气灶后随手简单清理一下，动一动火盖，避免污渍累积造成日后清洁麻烦。

●在长期不用的情况下，使用完燃气灶关闭旋钮后，建议关掉燃气总阀门比较保险。