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随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
郑州能率热水器售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
郑州能率热水器售后服务承诺：
()严格按照*及作规程，确保。
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心(郑州能率热水器)的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心
驻郑州能率热水器办事处报修受理
服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。郑州能率热水器售后维修电话——〔网点〕全国各区客服中心
燃气热水器打着火了又熄灭的原因如下：
、首先看水压，水压太小，热水器也是不会工作的，这只要打开龙头看下水流畅不流畅，不流畅说明水压不行。
、看气压如何，气压不正常也不能加热，如果是钢瓶，还要看看是不是减压阀的问题，如果用橡皮管看看是不是那里折了、瘪了，造成气路不通。
、考虑脉冲点火器是不是有问题，其高压电路不能正常工作，只能短暂形成高压，所以也会短暂点火。
、若是电池供电来打火的那种，考虑下电池是不是没有电了，这两者若出问题，都只考虑更换。
、风压开关是否有故障，可以可通过调整其背部的“+”字型螺丝予以纠正。
、考虑反馈针及其连接电缆，可以通过更换反馈针、重新连接反馈电缆予以排除。
、*就是CPU处理单元有问题，这只能换电路板。
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年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户清洗
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郑州市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
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