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价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱, "的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企竭诚为您
服务.
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苏州格兰仕服务范围: 苏州市各区.
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我们的工程师丰富,过的机器有保证,我们操作始终把,这样才能让客户舒心、安心、放心第一步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】有劳动部颁发的书,有多年积累
的工作.不但具有丰富的,而且还具备良好的职业素质高第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
()严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务.
????.树立顾客的原则
()经我中心苏州格兰仕(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因或更换配件质您服务售后中心许诺:
()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理.
三、企业目标:创的品牌
.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
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()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排.只要您拨打公司小时报修,本公司将时间
流程如下:
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苏州格兰仕网站售后欢迎您
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二、企业方针:科学、;优质服务、信誉
不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,了产品动部颁发资质证书,有多年积累的工作 .不但具有丰富的,才而且还具备良好的职业素质和
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放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市
网,就能够访问到家电联盟网站,这对媒体是一个根本性的优势.
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、远程费：超出公里以外的，超出距离按每公里.元收取远程费（只收单程）。一户有两件以上需维修的“格兰仕”产品，只收用户一次远程费。
、配件费：按不得高于格兰仕公司配件零售指导价收取。收取了用户零件费的旧零配件应退回给用户。
、包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得再向用户收取。
、维修费按下表标准收取，当地的物价部门公布的收费标准与公司的收费标准不一致时，按当地物价部门的收费标准执行（单位：元/台）。
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苏州格兰仕统一热线 全天候、全天时服务。
