志高空调售后维修电话(全国)小时客服报修

志高空调售后服务不仅仅是安装、维护和维修那么简单，每一步设计都是以客户需求为出发点，以创新的数字化技术为手段，从天开始为您的产品保驾护航，为您提供专业质的售后服务！

“没有一次交易的客户，只有终身的客户”！未来，志高空调售后部将紧紧围绕客户，急客户之所急，想客户之所想，不断优化工作流程，用优质的服务保障客户权益，在提升客户服务感知的同时，进一步促进集团稳健发展！

志高空调售后服务的主要内容有：

、代为用户安装、调试产品；

、根据用户要求，进行有关使用等方面的技术指导；

、保证维修零配件的供应；

、负责维修安装、清洗保养服务；

、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退：

、处理用户来信来访，解答用户的咨询。同时用各种方式征集用户对产品质量的意见，并根据情况及时改进；

志高空调售后维修上门服务流程：

(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)  

有着完善的售后服务体系，产品品质和售后服务能够得到十足的保障。

? 报修简单高效

一站式售后维修服务网点，随时随地拨打售后服务热线上报维修。

? 分配便捷，清晰客观

系统接单派工，分配任务，高效便捷。报修和维修期间，可以手机拍照，实时反馈，现场情况清晰客观。

? 回访及时，评价真实

维修结束，回访及时准确，评价真实有效，考核有根有据。

? 统计清晰，便于优化