成都板川集成灶售后服务电话——全国小时统一客服中心

服务承诺体现在每一个服务细节上。

企业文化：社会责任、人本主义、对人充分信任和尊重、团队奉献。

企业精神：诚信严谨、团结一致、求真务实、发展、

企业目标：做精做强、铸造辉煌。打造品牌。

团队精神：精诚合作、各尽所能；同呼吸、共命运、共创美好明天。

服务理念：我们的发展来自于用户的满意。

★一个目标：让用户感动

★两条理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀

★三全要求

①全天候--小时热线咨询，小时报修解急，小时维修到位，天服务不间歇；

②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，％专业服务，确保服务质量。

★四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

★五个不准

不准喝用户的水

不准抽用户的烟

不准吃用户的饭

不准收用户的礼品

不准用用户的卫生间

★六类：

设计--上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

送货--用户定购产品后，根据用户的时间送货上门；

安装--专业人员上门安装，并教会用户使用方法；

保养--全国多个服务网点，定期对用户巡检保养；

咨询--服务热线小时为用户提供咨询服务；

服务--保修期内，属于产品质量问题及安务，实行全服务。

上门维修已发展成为一种新型的快捷的服务方式。维修人员都有劳动部颁发。有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。只要您拨打一个电话，本公司将第！时间竭诚为您服务！服务承诺：（）严格执行维修服务标准及操作规程。保证服务质量！（）统一采用原装配件，杜绝不合格电子元件的使用！（）小时报修热线全天候响应，工程师小时上门服务！（）收费方面严格执行《维修收费标准》，明码实价，杜绝乱收费！（）相同故障保修三个月，在保修期内出现质量问题负责上门返修服务目标：服务缺陷，客户满。