()市区上门仅需分钟:如果占线请稍后拨打
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
长虹热水器维修售后服务承诺:
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经中心长虹热水器的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
售后维修驻现事处报修受理服务*:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修
长虹热水器维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
“美满生活,从长虹热水器开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。坚信长虹热水器的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,在写下了无数售后长虹热水器的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是的更终目标。一直以来,在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是对维修中心的一贯要求,对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队。坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;更加坚信,美满生活,从长虹热水器开始。