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尊敬的用户您好!非常感谢您选用热水器系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
随着用户的增加,格力热水器维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
服务区域;市区及周边乡镇均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
品质就是我们的生命,热水器售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()热水器有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
为了给格力用户提供更加优质便捷的售后服务体验,格力维修中心始终不忘初心,致力与格力厂家、格力用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。
格力热水器售后维修服务法则:
I.树立顾客的原则
.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
.坚决维护商场的整体形象
.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理客户I%满意!
维修服务范围:北京、上海、厦门、南京、太原、郑州、天津、石家庄、福州、济南、合肥、宁波、杭州、西安、哈尔滨、沈阳、重庆、长沙各城市。
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