一直以*的售后服务为方针,力求完成的服务质量。在为全国的客户供给客服受理、技术咨询、维修保养、客户回访、智能服务和专属对应等一站式服务的一起,咱们不断地完善服务体系、优化服务流程、进步客户满意度。清华紫光太阳能售后深耕运营办理、备件支撑、技术支撑三大范畴,努力构建售前、售中、售后一体化服务体系,不断提高用户满意度,为用户发明高附加值服务体会。
售后服务电话上门修理服务流程如下:
步 拨打热线;
第二步 电话预定;
第三步 按时上门;
第四步 查看毛病;
第五步 确认费用;
第六步 排除毛病;
第七步 填写笔据;
第八步 供给保修;