公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出企业形象。“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。〔全国统一小时服务热线〕公司从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。服务中心维修网点致力于为的客户提供及时、专业、用心的服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!
服务范围:亭湖区、城南新区、开发区、盐都区等。本着“用心服务全心全意”的服务宗旨,取得了各位客户和同行业界的好评。
服务小时接听热线,保证用户随到随修。严格按照服务*及操作规程维修,保质保量完成服务任务。成立客户回访机制,定期随机回访客户。
维修服务承诺:
)快速上门检测故障。
)如实说明故障原因,不欺骗客户。
)配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
)不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
)由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
)客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
)配件故障个月内出现相同故障,免费再次维修。