武汉万和壁挂炉售后服务目标：缺陷，客户跳高满意(全市)认真接听，客户心声    做到服务少缺陷，满意，认真接听，客户心声。   小时报修电话

厂家维修点故障排除方法 --

锅炉会有*、水压、水流量、*燃烧温度 如果水压低 流量小 设置温度低 就不会工作 简单一点 ：锅炉已启动烧出来的热水就会高于度 所以必须高于这个*值

使用过程中经常熄火点；不着火

燃气壁挂炉故障原因分析:

、水压低、水压波动大；

、室内空气补充不足；

、电源电压不足或接触不良；

加热指示灯亮，但不能加热

燃烧器处理：火力大检查排除；

壁挂炉不点火处理：更换控制器 。

加热指示灯不亮且不能加热

温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；

温控器烧断处理：更换温控器。壁挂炉指示灯一直不灭：原因： 重新安装温控器，使感温平面接触。

无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

加热时间过长壁挂炉未使用*功率档加热（有功率转换功能的电壁挂炉而言）处理：把功率转换开关旋到*功率档。

一直处于保温状态，不能重新加热：原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。