杭州帝度洗衣机售后维修电话-各点小时故障报修热线

五、洗衣机电源故障

故障现象：洗衣机的指示灯亮，但是无法进入对应的状态

原因与解决方法：

如果排水阀、电动机和进水阀都不正常工作，代表分别控制这几个负载的双向可控硅都没有工作。可以先检查触发电路的公共部分如电路的+V公共电源电路，再查其他电路，更换已经损坏的部件。

故障现象：即使接通电源，指示灯也不亮，洗衣机没反应。

原因与解决方法：

、 有可能是直流电源电路发生故障。打开盖板并卸下电脑板，对直流电源的三段稳压器、电源变压器、滤波电容和整流二级管进行检查，更换损坏的器件。

、 先检查是否发生电源插座损坏、保险丝熔断或空气开关跳闸等停电情况，再检查洗衣机其他部分。检查电源插座时，*使用万用表交流电压档检测电脑控制板，再检测电源插座，其结果会比使用试电笔检测更加准确。

、 导线折断或电源线插刃虚焊引起电源线不通。使用万用表电阻检测原因，更换电源线或三脚插头。

六、洗衣机噪声异常

故障现象：洗衣机在洗涤时，其波轮发出“咯咯”的声音

原因与解决方法：

、 波轮中心螺孔磨损增大从而与转轴存在较大的间隙，当放入衣物时，波轮受重而倾斜，当转动时就会与桶底发生碰撞发出声响。这种情况需更换波轮。

、 波轮螺钉发生松动导致波轮传动时与桶底部产生摩擦。首先将螺钉旋紧，再测试洗衣机，如果还有响声，则需要折出波轮，在其轴底垫上适当厚度的垫圈增大波轮和桶底的间隙，即可消除响声。

故障现象：洗衣机在排水时出现异常的响声

原因与解决方法：

、 衔铁表面和磁轭积有较多污垢或锈蚀导致衔铁吸合不良，产生震动。清除污垢或锈蚀后，再涂上黄油即可。

、 电源电压过低导致排水电磁阀吸力不够，衔铁吸不上而震动。等待电压恢复稳定再使用洗衣机。

、 排水电磁阀衔铁行程过大，使衔铁吸合不上，从而产生颤动。注意检查调整衔铁的位置就行了。

故障现象：洗衣机的电动机运转时发出“咔咔”声。

原因与解决方法：电动机轴承磨损或缺油，只要更换轴承或加注黄油就行了。

故障现象：洗衣机在洗涤时发出“砰砰”声

原因与解决方法：可能是洗衣机放置不平稳导致洗衣桶与外壳间产生碰撞的原因。检放置洗衣机的地面是否平整或底脚与地面有没有保持良好接触，再进行调整。

故障现象：洗衣机在洗涤时发出“咔嚓”声音

原因与解决方法：离合器的拔叉与棘爪的位置不合使棘爪不到位导致棘轮旋转与棘爪发生碰撞。调整拔叉与棘爪的位置，即可消除响声。

故障现象：洗衣机在脱水时发出异常的声音

原因与解决方法：

、 吊杆弹簧错位导致洗衣桶支承不平衡从而产生噪声。检查洗衣桶的吊杆是否脱落，重新安装或调整支承系统部件。

、 桶内的衣物不均匀放置导致脱水桶转动时因离心力不均匀而出现摇晃碰撞产生噪声。暂停洗衣机，待停止转动后打开顶盖将桶内的衣物放置均匀，再继续脱水。

七、洗衣机的进水系统故障