天津三星洗衣机服务售后电话‖天津三星维修中心
天津三星洗衣机售后维修中心是三星(中国)投资有限公司维修单位,我中心主要有: 三星洗衣机维修点.我公司售后服务人员都经过三星专业培训和严格的考核,都是持证上岗。我们秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买三星,就是把舒心、放心买回了家。
三星承诺遵守当地法律法规,并要求所有员工严格遵守全球行为准则。
随着用户的增多,天津三星洗衣机维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
三星洗衣机维修知识--洗衣机排水堵塞怎么办?
一。排水管过高解决办法:出水口应该比洗衣机低,这样才能正常排水,否则有可能会积水。二。排水管扭曲保持排水管的畅通才能让洗衣机正常排水。解决办法:可排水管重新整理,或者更换排水管。三。排水缓慢有可能是因排水口过高,排水阀拉簧强度不够,使阀芯开启。解决办法:可放低排水口,更换拉簧,解决问题。四。打开洗衣机的后盖板,检查排水阀拉带是否脱落,阀拉带或排水拉杆是否断裂造成堵塞。五。检查桶内排水过滤器及排水阀是否被杂物堵塞,引起排水缓慢甚至不能排水。有可能是衣服的脏物质堵塞了排水口。解决办法:取下排水过滤器清洗,用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。六。如果是全自动洗衣机排水有故障,将洗衣机*选至单脱水*后启动,听排水电磁铁是否有“啪”的吸合声。如有吸合声,则说明排水电磁铁吸合正常,可能是排水阀堵塞;排水阀拉簧脱落或锈蚀断裂,需清理及更换损坏的零件。如排水电磁铁无吸合声,则应打开后盖板检查排水电磁铁插线是否脱落?如脱落,重新插入后即可使用。如未脱落,可用万用表测量排水电磁铁两端子问的电阻,如电阻值为无穷大或小于欧姆时,说明排水电磁铁已断路、短路,应更换。如更换后仍不正常工作,则有可能因排水电磁铁烧损引起了*控制器的故障,需检修程度控制器。
上门维修服务流程如下:
*步 拨打热线
我们的服务遍及全上海,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
拨打总机电话:【 】 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以*快的反应速度解决您的烦恼!