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万和壁挂炉h报修热线:
服务目标:服务缺陷客户%满意,只要您拨打公司小时报修热线,^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!
万和热水器售后服务中心,秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供高品质、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。 在全国各大城市设有分支机构,服务网络遍及全国。公司内部实行网络化管理,依托*的计算机辅助设计系统和计算机管理系统,实现规范化运作,在*短的时间内为用户提供高品质的产品。 公司本着技术*、质量*、客户至上的原则
追求“用户满意,为万和壁挂炉热水器客户创造售.后品牌”的服务宗旨,一贯秉承“务实创新”的企业精神,把更好的售.后服务奉献给客户是我们经营理念。同时,以精细化维修为指导方针,使维修的每一台 壁挂炉热水器都经得起市场及用户的考验。维修中心的每一位技师,每一个检测人员,都严格遵守维修工作手册,认真细致,严格负责;每一道维修工序,每一个检测细节,每一项技术指标,都力求做到完整符合标准!
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万和壁挂炉修理效劳许诺:
)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为/个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机
器时,享用修理费半价待遇。
)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户树立用户满意率表
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