广州格力空调维修部《小时热线》售后服务电话

C．售后服务中心小时有人值勤，小时内做出回应。

广州格力空调小时售后服务热线：〔〕-

广州格力空调小时热线电话咨询，成立于年。是专业服务于格力空调维修， 目前，公司拥有全国*的维修设备和专业技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。

公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。 　

快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。 　

安心维修：严格执行广州市物价局，行业协会收费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用户协商费用。 　

无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。

互动维修：对于有一定无线电基础，动手能力强的无线电爱好者，提供免费咨询指导，提供维修场地。 　

贴心服务：提供家电的使用，保养，操作等问题咨询。 欢迎来电或亲临本公司。 　 金牌服务：温馨到家

广州全市服务网点：天河区、越秀区、海珠区、白云区、荔湾区、黄埔区、番禺区均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电

不管是老客户还是新客户，我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰.

A．严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

B．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

D. 修理车间及前台接待中心小时不休息，保证用户随到随修。

E. 建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

F. 不夸大故障问题，杜绝乱收费。

G. 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

我们的实力：本中心拥有专业维修设备，并且拥有数百名专业技术人员，有着丰富的理论知识和实际维修经验及*的技术，已成功的为广大市民及多家公司及用户提供了解决方案，我们愿以专业的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的专业维修服务。

服务规范化：维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱(袋)、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。

广州格力空调上门维修服务流程如下:

*步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

服务说明：

.上门服务时间（周一至周日 :-:）

.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）

.所修电器一律保修-月，并提供保修单据。

.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件上门服务。