以*的技术不断为用户创造新的价值是三星不断的追求。在全球八大研发基地，三星汇聚了来自世界各地的**学者，凭借敏锐的洞察力，雄厚的研发实力，不断探索更加舒适持久的生存环境，为了人类舒适生活与地球环境共存，我们孜孜以求。年三星中国技术开发研究院成立，依托集团核心技术，通过技术的创新来开发更贴合当地的产品，用一代代具有超前性的产品推动中国空调文化发展，为用户创造出更加舒适和谐的生活空间。

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()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(三星空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。三星空调服务目标：缺陷，客户*满意。

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努力打造三星空调服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:三星空调问题变化很多相信没有解决不了的问题!三星空调中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务，我们将采用互动的方式，为客户提供*程度的帮助和支援，必备工具和三星空调具不离身员工随身携带。

三星空调售后服务中心，拥有严格的管理制度，*的服务质量，专业的三星空调维修技师，*的三星空调维修检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的*三星空调售后技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户！在多年的发展道路上，三星空调售后维修中心一直坚持为客户提专业的,精益求精的服务，作为我们的服务宗旨和追求。作为三星空调维修服务行业的先锋，三星空调维修中心有*完善的管理，*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。我们是拥有*名牌重点大学电子、机械、制冷等专业工程师团队。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。我们检测设备*，技术实力雄厚。上门免费，以不修好不收费为宗旨。我们与三星空调厂家达成售后服务协议，对用户全心服务，对厂家全面负责，让用户安心，令厂家省心。三星空调维修中心有来自国内众多原售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率。