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我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区 免收上门费，孤残人员免收维修费，让您放心满意。

　a严格按照维修*及操作规程维修，确保维修。

b严把配件关，杜绝劣配件以枷旧的使用。

c维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

d收费方面严格执行市物价局和公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

e外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

f经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意

随着控制的日趋平稳，我国生产制造等各个环节正逐步回归正轨。在一系列*建设工作中，生态文明的建设工作始终被高度重视，而绿色产品体系是生态文明建设的重要组成部分，也是衡量绿色发展的重要技术手段。为推行我国绿色产品评价标准和认证体系，中国质量认证中心主办“创造质量、享受质量”活动，旨在引导绿色产品和消费，从而全面提升绿色发展质量和效益。此次活动中，科龙空调荣获“CQC绿色产品首批认证企业”称号，同时，科龙产品系列中多联机及家用机两类品项共计项产品获得绿色产品认证。

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在购买空调的时候要注意所购买的空调功率，是否能够与房间大小相匹配，如果不匹配，用户也可以通过加厚门窗的方式来实现对室内温度的保温。

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