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海信空调全国售后服务承诺:
()严格按照程序及作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组,可随时到达现场抢维修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维维修的机器一律实行保维修个月,在保维修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返维修。
海信空调维修电话办事处报维修受理; 服务程序:电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。

一、空调突然不制冷只吹风还有味

(一)空调突然不制冷的原因

、控制器末设定制冷状态或设定的温度太高;

、空调主机电源电压不够致使主机无法启动;

、空调主机制冷剂在安装时未接好喇叭口致使漏光,或铜管管路有接口没接好或铜管破裂,不排除主机本身铜管破列如:蒸发器、冷凝器或机组本身管路连接处;

、空调主机压缩机被烧坏。

(二)空调突然不制冷的解决方法

、空调购买的时候都会附送氟利昂,可以自己添加,也可以找维修师傅。

、尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。

、清洗保养空调,干净的室外机更容易散热。

、保证家中电压稳定,尤其是用电高峰期,购买高点的电阻和电压表时刻监测电压情况。

、改变室外机的使用环境,尽星安装在通风性很好的地方。

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售后维修服务承诺:

1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

2.严把配件质量关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。

3.服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。

. 修理车间及前台接待节维修车间不休息,保证用户随到随修。

建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。


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